28 septembre 2022

Ré-imaginer le lancement de produit grâce à l'événementiel live

Sommaire :

1. Les bénéfices de l’événementiel live pour lancer vos produits

1.1 Créez l’engouement autour de votre produit

1.2 Consolidez votre communauté

1.3 Fidélisez vos clients

2. Réussissez votre prochain lancement de produit avec Voilà

2.1 Une solution sur-mesure de qualité

2.2 Engagez votre audience grâce à nos fonctionnalités

2.3 Quel format pour un lancement de produit ?

3. Conclusion

 

Apple réussit depuis ses débuts à créer un engouement mondial à chaque nouveau lancement de produit. Et pour preuve, la vidéo de présentation du nouvel iPhone 14 cumule déjà 27 millions de vues sur Youtube, 10 jours après son lancement !

Événement digital pour le lancement de l’iPhone 14.

Certes, toutes les marques n’ont pas les moyens de créer leur grand-messe et d’ailleurs la plupart échouent. En effet, d’après Clayton Christensen, professeur à la Harvard Business School, 95% des nouveaux produits lancés chaque année échouent.

C’est pourquoi il est important d’avoir une stratégie de lancement de produit adaptée à son budget et à son audience. En ce sens, l’événementiel digital peut être un excellent outil, aussi bien pour les entreprises en B2C qu’en B2B.

 

Les bénéfices de l’événementiel live pour lancer vos produits

1. Créez l’engouement autour de votre produit

L’événement digital en live est l’opportunité de créer des rendez-vous récurrents pour préparer le lancement et de construire l’attente auprès des différentes communautés.

En amont de l’événement, il faut susciter l’intérêt du futur potentiel client. Pour cela, créez un teasing vidéo, un décompte avant le jour J, une campagne séquencée d’emailing… Vous l’aurez compris, il est indispensable de soigner votre effet d’annonce.

Pour maximiser le succès de votre événement de lancement de produit, invitez toutes les personnes de votre écosystème susceptibles de contribuer au bouche à oreille : clients de la première heure, investisseurs, blogueurs, influenceurs, médias, etc.

 

2. Consolidez votre communauté

  • Exclusivité

Si votre produit est innovant, vous pouvez organiser un événement de lancement de sa version bêta réservé à une petite communauté d’early-adopters. Collectez leur feedback pendant et après l’événement afin d’améliorer votre produit.

En dévoilant votre produit en exclusivité à un nombre limité de personnes avant de le présenter à la presse spécialisée, vous créez une communauté d’ambassadeurs. Ces bêta-testeurs ont le potentiel de devenir vos meilleurs vendeurs, à vous d’en profiter !

  • Impact

Les démonstrations en direct comportent toujours le risque d’un imprévu mais ont d’autant plus d’impact quand tout se passe bien. On se souvient notamment de la présentation live du « cybertruck » de Tesla et de sa « fenêtre incassable », brisée par une balle en métal lors de la démonstration.

Sauf exception, les vidéos en direct sont l’occasion de montrer le visage de votre marque et d’établir une relation plus forte avec le client.

Montblanc a organisé une conférence culturelle avec présentation d’objets de collection de haute valeur avec Voilà.
  • Feedback

Le live digital est l’occasion d’engager et d’interagir avec ses consommateurs ou son public cible, et de recueillir des avis en live. La collecte d’avis via des sondages interactifs pendant et après l’événement vous permettront d’avoir des avis sur votre produit avant même sa mise en vente.

Enquête de satisfaction à la fin d’un événement digital organisé par Montblanc avec l’interface Voilà.

La confiance étant le principal moteur des consommateurs lorsqu’il s’agit d’acheter en ligne, ces avis prennent toute leur importance. En effet, 61% des consommateurs mondiaux sont plus enclins à chercher et se documenter sur de nouveaux produits en ligne, plutôt qu’en magasin.

 

3. Fidélisez vos clients

Une fois votre événement digital terminé, il est indispensable de réaliser un suivi. D’autant plus que 85 % des consommateurs sont plus susceptibles d’acheter un produit après avoir participé à des événements et expériences.

À court terme, créez des actions marketing ponctuelles comme une promotion spéciale ou la possibilité de pré-commander votre produit pour toutes les personnes ayant assisté à votre événement de lancement.

En parallèle, mettez en place une stratégie d’inbound marketing. Cette stratégie axée sur le long terme consiste à proposer du contenu à forte valeur ajoutée dans votre domaine d’expertise.

Vous pouvez par exemple prolonger la durée de vie du live streaming de votre événement de lancement en le re-diffusant dans son intégralité sur votre chaîne YouTube. Vous pouvez également le décliner en plusieurs vidéos condensées avec les moments forts pour vos réseaux sociaux.

Les entreprises qui utilisent la vidéo dans leur marketing obtiennent un taux de clic 27% plus grand et un taux de conversion web 34% plus important que ceux qui ne l’utilisent pas !

 

Réussissez votre prochain lancement de produit avec Voilà

1. Une solution sur-mesure de qualité

Qualité ultra HD, faible latence, possibilité de synchroniser plusieurs flux videos instantanément… Voilà garantit une diffusion vidéo sans encombres pour vos événements digitaux en direct.

Vous avez même la possibilité de personnaliser le site web dédié et les interactions ainsi que les campagnes d’emailing avec la charte graphique de votre entreprise avec l’option customisation.

Découvrez toutes les options proposées par Voilà ici.

 

2. Engagez votre audience grâce à nos fonctionnalités

L’interface de Voilà a été conçue pour favoriser les échanges et interactions.

  • L’extended screen

Il permet aux invités de visualiser l’événement de lancement de produit en direct sur leur écran d’ordinateur et d’interagir simultanément avec leur écran mobile via le chat, les emojis et les quiz.

  • Le module 3D

Depuis la plateforme Voilà, vos participants peuvent manipuler un objet en 3D, le faire tourner et grossir avec la souris sur l’ordinateur ou le doigt sur smartphone.

Vous pouvez également rajouter un bouton d’action (par exemple « acheter le produit ») pour aller plus loin dans l’expérience. Idéal pour créer une expérience immersive et présenter votre produit sous tous ses angles !

 

3. Quel format pour un lancement de produit ?

Confinements successifs oblige, les entreprises ont dû s’adapter pour leurs lancements de produits. Alors, quel est le format idéal pour un événement de lancement de produit ? Voici quelques exemples de lancements virtuels pour vous inspirer !

  1. Tutoriel et démonstration en live
    N’hésitez pas à préparer des séquences pré-enregistrées pour votre événement en direct. Lors de son dernier événement en direct en septembre 2022, Nintendo a présenté tous ses prochains jeux en avant-première. La vidéo cumule déjà plus de 300 000 vues, une semaine après sa diffusion en direct !
  2. Démonstration en live avec un influcenceur
    Parfois, une personnalité physique publique peut être plus engageante qu’un PDG (sauf si vous vous appelez Elon Musk). En 2020, Ford a recruté l’acteur Denis Leary pour animer le lancement de son pick-up F-150, diffusé en direct sur Facebook et Youtube.
  3. Envoi des produits à l’audience en amont pour une démonstration commune
    Si vous en avez les moyens et si votre produit le permet, envoyez-le aux invités avant l’événement pour qu’ils puissent le tester en même temps que la démonstration en direct !

 

Conclusion

Pour gagner la bataille de l’attention, le simple communiqué de presse ne suffit plus. Le consommateur, constamment abondé d’informations, est devenu de plus en plus exigeant. Afin de marquer les esprits, rien de tel que de créer des expériences uniques et mémorables.

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